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2025/04/30（水）0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2025/04/30)
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年04月30日（水）00時00分 ～ 05時00分(24時間表記) |
|---|---|
| 作業内容 | メッシュWi-Fi Plume Cloudバージョンアップに伴うメンテナンス作業 |
| お客様への影響 | メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。 |
4/23(水) 越前市武生エリア 北日野地区・味真野地区メンテナンス
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年4月23日（水）早朝 午前2時30分～午前5時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | 越前市武生エリアの一部 北日野地区・味真野地区 |
| 対象サービス | ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビ、インターネット、光デンワが一時瞬断します。 ＜影響対象のエリア＞ 越前市（一部）北日野地区、味真野地区 |
| 作業内容 | CATV幹線設備メンテナンス |
4/22(火) 越前市国高地区、鯖江市新横江地区 テレビサービスメンテナンス
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年4月22日（火）早朝 午前3時00分 ～ 午前4時30分 |
|---|---|
| 対象地域 | 越前市国高地区の一部、鯖江市新横江地区の一部 |
| 対象サービス | ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビサービスが一時停波となります。 ＜影響対象のエリア＞ 越前市国高地区 （各町内の一部） 八幡1丁目、八幡2丁目、村国2丁目、村国3丁目 鯖江市新横江地区 （各町内の一部） 五郎丸町、定次町、新横江1丁目 |
| 作業内容 | 放送設備メンテナンス |
4/22(火) 越前市今立エリア 粟田部地区・岡本地区他メンテナンス
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年4月22日（火）早朝 午前2時30分～午前5時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | 越前市今立エリアの一部 粟田部地区・岡本地区他 |
| 対象サービス | ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビ、インターネット、光デンワが一時瞬断します。 ＜影響対象のエリア＞ 越前市（全域）粟田部地区 越前市（一部）岡本地区、南中山地区、服間地区、池泉町の一部、稲寄町の一部 |
| 作業内容 | CATV幹線設備メンテナンス |
4/16(水) 越前市エリア 服間地区・岡本地区・南中山地区他メンテナンス
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年4月16日(水) 早朝 午前2時30分～午前5時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | 越前市エリアの一部 服間地区・岡本地区・南中山地区他 |
| 対象サービス | ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビ、インターネット、光デンワが一時瞬断します。 ＜影響対象のエリア＞ 越前市（一部）服間地区・岡本地区・南中山地区 ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビサービスが一時瞬断します。 ＜影響対象のエリア＞ 鯖江市（一部）北中山地区・河和田地区、越前市池泉町の一部 |
| 作業内容 | CATV幹線設備メンテナンス |
4/15(火) 越前市エリア 北新庄地区・味真野地区メンテナンス
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年4月15日(火) 早朝 午前2時30分～午前5時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | 越前市武生エリアの一部 北新庄地区・味真野地区 |
| 対象サービス | ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビ、インターネット、光デンワが一時瞬断します。 ＜影響対象のエリア＞ 越前市（全域）北新庄地区、（一部）味真野地区 |
| 作業内容 | CATV幹線設備メンテナンス |
2025/04/02（水）0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2025/04/02)
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年04月02日（水）00時00分 ～ 05時00分(24時間表記) |
|---|---|
| 作業内容 | メッシュWi-Fi Plume Cloudバージョンアップに伴うメンテナンス作業 |
| お客様への影響 | メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。 |
【パソコンソフト使い放題】配信ソフト更新について(2025/03/25)
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025/4/1（火）10:00 - 15:00（メンテナンスの確認時間を含む） |
|---|---|
| 追加コンテンツ | ・Polaris Office ・B's Recorder 20 |
| 配信停止コンテンツ | ・B's Recorder 19 |
| 作業内容 | パソコンソフト使い放題のコンテンツ追加、アップデート対応 |
メール/Webサービス メンテナンス作業実施のお知らせ
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年3月19日(水) 01時00分 ～ 06時00分 (24時間表記) |
|---|---|
| 対象サービス | メール/Webサービス ・メール（弊社発行のメールアドレス[○○○@△△.ttn.ne.jp]） ・Webサービス（お客様個人のWebページ[www□.ttn.ne.jp/~○○○]） ・お客様専用ページ |
| お客様への影響 | 上記時間帯で最長5分程度の通信断が複数回発生します。 ・メール送受信（Webメールを含む） ※該当時間は、メール送受信はエラーとなって行えません。 ※外部からお客様宛のメールは、400番台または500番台の エラーを先方に返します。 ・お客様ホームページの閲覧 お客様ホームページの閲覧 お客様ホームページのFTP操作 ・お客様専用ページ |
| 作業内容 | メール/Webサービス環境のメンテナンス |
2025/03/18(火) 0:00 ～ 6:00 「Cable Gate」システムメンテナンスについて
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年03月18日（火）00時00分 ～ 06時00分(24時間表記) |
|---|---|
| 対象サービス | 「Cable Gate」全てのサービス ※停止期間中はメンテナンスのご案内表示を致します。 ※お知らせメール、登録キーワード検索設定（キーワードに該当する番組をメールでお知らせする機能）も停止期間中は配信されません。 |
| 作業内容 | 「Cable Gate」システムメンテナンス作業 |
3/7（金）越前町朝日地区メンテナンス（2025/02/28）
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年3月7日（金）午前9時00分～午前12時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | 越前町朝日地区 （一部）気比庄・栃川 |
| 対象サービス | FTTHサービス利用者様におきまして、作業時間中、TV・インターネット・光デンワともにサービスが停止します。 |
| 作業内容 | CATV幹線設備メンテナンス |
2/27(木)早朝 CSデジタル放送 メンテナンスによる放送休止
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年2月27日（木）早朝 午前1時00分～7時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | エリア全域 |
| 対象サービス | CSデジタル放送（CS 501ch「QVC」を除く CSデジタル放送のチャンネル ） ※作業時間内でCSデジタル放送が一時放送休止となります。チャンネルにより休止時間は前後します。 |
| 作業内容 | 放送設備メンテナンス |
2/26(水)早朝「ショップチャンネル」メンテナンスによる放送休止
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年2月26日（水）早朝 ①午前1時01分～1時06分(5分間） ②午前6時50分～7時00分(10分間) |
|---|---|
| 対象地域 | エリア全域 |
| 対象サービス | CSデジタル放送 271ch「ショップチャンネル」が上記①②の時間帯に一時放送停波となります。 |
| 作業内容 | 放送設備メンテナンス |
2/19（水）早朝 鯖江市エリア 豊地区他メンテナンス
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年2月19日（水）早朝 午前2時00分～午前5時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | 鯖江市エリアの一部 豊地区・吉川地区 |
| 対象サービス | 下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビ、インターネット、光デンワともサービスが一時停止します。 ＜影響対象のエリア＞ 鯖江市（一部）和田町、下野田町、冬島町 |
| 作業内容 | CATV幹線設備メンテナンス |
2025/01/30（木）0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2025/01/30)
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年01月30日（木）00時00分 ～ 05時00分(24時間表記) |
|---|---|
| お客様への影響 | メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。 |
| 作業内容 | メッシュWi-Fi Plume Cloudバージョンアップに伴うメンテナンス作業 |
【作業中止】2025/01/28（火）0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2025/01/23)
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年01月28日（火）00時00分 ～ 05時00分(24時間表記) |
|---|---|
| お客様への影響 | メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。 |
| 作業内容 | メッシュWi-Fi Plume Cloudバージョンアップに伴うメンテナンス作業 |
2025/1/30（木）10:00～15:00 【パソコンソフト使い放題】サーバーメンテナンスについて（2025/01/23）
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年1月30日（木）10:00 ～ 15:00 【24時間表記】 |
|---|---|
| 作業内容 | サーバーのメンテナンス作業 ※サーバーメンテナンスに伴い、配信ソフトが一部更新されます ■アップデートコンテンツ ・ウイルスセキュリティ ・筆王Ver.29（旧：筆王Ver.28） ■配信停止コンテンツ ・いきなりPDF Ver.11 BASIC |
1/22（水）停波工事情報（織田地区岩倉他）
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年1月22日（水）午前9時00分～12時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | 丹生郡越前町 織田エリアの一部 |
| 対象サービス | ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内で全サービスが一時停止します。 ＜影響対象のエリア＞ 丹生郡越前町 織田地区 （全域）岩倉、笹川 |
| 作業内容 | CATV幹線設備メンテナンス |
【作業中止】2025/01/08（水）0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2024/12/27)
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2025年01月08日（水）00時00分 ～ 05時00分(24時間表記) |
|---|---|
| お客様への影響 | メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。 |
| 作業内容 | メッシュWi-Fi Plume Cloudバージョンアップに伴うメンテナンス作業 |
2024/12/13（金） 1:00 - 6:00【パソコンソフト使い放題】システムメンテナンス
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2024/12/13（金）01時00分 〜 06時00分(24時間表記) |
|---|---|
| お客様への影響 | パソコンソフト使い放題サービス内で以下の操作ができなくなります ・使い放題コードによる認証 ・新規コンテンツのインストール ・使い放題ツールのアンインストール |
| 作業内容 | サーバーのメンテナンス作業 |
12/12（木）鯖江市エリア 豊地区・吉川地区他メンテナンス
メンテナンス情報
| 作業日時 | 2024年12月12日（木）早朝 午前2時30分～午前5時00分 |
|---|---|
| 対象地域 | 鯖江市エリアの一部 豊地区・吉川地区他 |
| 対象サービス | ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビ、インターネット、光デンワが一時瞬断します。 ＜影響対象のエリア＞ 鯖江市 豊地区、吉川地区、立待地区 各地区の一部お客様 ■下記地区のサービス利用者様にて、時間内でテレビサービスのみ一時瞬断します。 ＜影響対象のエリア＞ 鯖江市 鯖江地区、立待地区、豊地区、中河地区 各地区の一部お客様 |
| 作業内容 | CATV幹線設備メンテナンス |