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(作業完了)メール/Webサービス メンテナンス作業実施のお知らせ(2024/07/17)

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作業日時 2024年7月17日(水) 01時00分 ~ 06時00分(24時間表記)
対象サービス (1)メール(弊社発行のメールアドレス[○○○@△△.ttn.ne.jp])
(2)Webサービス(お客様個人のWebページ[www□.ttn.ne.jp/~○○○])
(3)お客様専用ページ
お客様への影響 上記作業時間帯において、数秒~数分程度、サービス断が発生、またはご利用しづらい状況が発生いたいします。

(1)メール送受信(Webメールを含む)
   ※該当時間は、メール送受信はエラーとなって行えません。
   ※外部からお客様宛のメールは、400番台または500番台の
    エラーを先方に返します。

(2)お客様ホームページの閲覧
   お客様ホームページのFTP操作

(3)お客様専用ページ
作業内容 メール/Webサービス環境のメンテナンス

2024/07/12(金)2:00-5:00 鯖江市(鯖江地区・神明地区) メンテナンス(2024/07/12)

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作業日時 2024年07月12日(金)02時00分 〜 05時00分
対象地域 鯖江地区・神明地区
水落町、小黒町2丁目 小黒町3丁目 有定町3丁目 各町内の一部
対象サービス 作業時間中、テレビ・インターネット・光デンワともサービスが一時停止します。
作業内容 CATV幹線設備メンテナンス

2024/07/09(火)0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2024/07/04)

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作業日時 2024年07月09日(火)00時00分 〜 05時00分(24時間表記)
対象サービス 【お客様への影響】メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 メッシュWi-Fi Cloudサーバーメンテナンス

6/27(木)越前町朝日地区メンテナンス (2024/06/24)

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作業日時 2024年6月27日(木)午前9時00分~午前12時00分
※上記の時間内で1時間程サービスが停止します。
対象地域 越前町朝日地区
(一部)気比庄・栃川
対象サービス FTTHサービス利用者様におきまして、作業時間中、TV・インターネット・光デンワともサービスが停止します。
作業内容 CATV幹線設備メンテナンス

2024/06/26(水)0:00-5:00「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて (2024/06/21)

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作業日時 2024年6月26日(水)午前 0時00分 〜 5時00分
対象サービス 【お客様への影響】
メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 メッシュWi-Fi Cloudサーバーメンテナンス

6/26(水)早朝 越前市粟田部町 設備メンテナンス(インターネット・電話) (2024/06/18)

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作業日時 2024年6月26日(水)早朝 午前2時00分~午前5時00分
対象地域 越前市 粟田部町の一部
※対象のお客様にはご案内のハガキを送付しております。
対象サービス 作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。
作業内容 CATVセンター設備メンテナンス

【作業完了】2024/06/21(金)2:00-4:00「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて (2024/06/18)

メンテナンス情報

作業日時 2024年6月21日(金)午前 2時00分 〜 4時00分
対象サービス 【お客様への影響】
メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 メッシュWi-Fi Cloudサーバーメンテナンス

【作業完了】06/19(水)早朝 メール/Webサービス メンテナンス作業実施のお知らせ (2024/06/12)

メンテナンス情報

作業日時 2024年6月19日(水) 02時00分 ~ 04時00分(24時間表記)
対象サービス 【対象サービス】
(1)メール(弊社発行のメールアドレス[○○○@△△.ttn.ne.jp])
(2)Webサービス(お客様個人のWebページ[www□.ttn.ne.jp/~○○○])
(3)お客様専用ページ

【お客様への影響】
通信に遅延が発生する可能性がございます。
作業内容 メール/Webサービス環境のメンテナンス

【作業完了】6/12(水)早朝 越前町朝日エリア(東地区、常盤地区の一部) 設備メンテナンス (インターネット・電話) (2024/06/05)

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作業日時 2024年6月12日(水)早朝 午前0時00分~午前5時00分
対象地域 越前町朝日エリア(一部)朝日、上川去 (全域)金谷、青野
※対象のお客様にはご案内のハガキを送付しております。
対象サービス 作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。
作業内容 CATVセンター設備メンテナンス

【作業完了】2024/06/11(火)0:00-3:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて (2024/06/04)

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作業日時 2024年6月11日(火)0時00分 〜 3時00分

対象サービス 【お客様への影響】
メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 メッシュWi-Fi Cloudサーバーメンテナンス

【作業完了】5/29(水)早朝 越前町朝日エリア(東地区の一部) 設備メンテナンス (インターネット・電話) (2024/05/22)

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作業日時 2024年5月29日(水)早朝 午前0時00分~午前5時00分
対象地域 越前町朝日エリア(一部)田中、市、乙坂
※対象のお客様にはご案内のハガキを送付しております。
対象サービス 作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。
作業内容 CATVセンター設備メンテナンス

【作業完了】2024/05/28(火)0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて (2024/05/21)

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作業日時 2024年5月28日(火)0時00分 〜 5時00分
対象サービス 【お客様への影響】
メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 「nextrメッシュWi-Fi」のシステムメンテナンス

【作業完了】2024/05/15(水)0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて (2024/05/10)

メンテナンス情報

作業日時 2024年05月15日(水)00時00分 〜 05時00分
対象サービス 【お客様への影響】
メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 「nextrメッシュWi-Fi」のシステムメンテナンス

【作業完了】2024/05/14(火)0:00-3:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて (2024/05/10)

メンテナンス情報

作業日時 2024年5月14日(火)0時00分 〜 3時00分
対象サービス 【お客様への影響】 
メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 「nextrメッシュWi-Fi」のシステムメンテナンス

【作業完了】5/15(水)早朝 越前市国高地区 設備メンテナンス (インターネット・電話) (2024/05/08)

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作業日時 2024年5月15日(水)早朝 午前0時00分~午前5時00分
対象地域 越前市(一部) 庄町、横市町、塚町
※対象のお客様にはご案内のハガキを送付しております。
対象サービス 作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。
作業内容 CATVセンター設備メンテナンス

【作業終了】5/8(水)早朝 越前市南地区・西地区 設備メンテナンス (インターネット・電話) (2024/05/01)

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作業日時 2024年5月8日(水)早朝 午前0時00分~午前5時00分
対象地域 越前市(一部) 文京1丁目、文京2丁目、東千福町
※対象のお客様にはご案内のハガキを送付しております。
対象サービス 作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。
作業内容 CATVセンター設備メンテナンス

【4/17(水)9:00-12:00】Panasonic製STB一部機種対象のシステムメンテナンスについて (2024/04/12)

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作業日時 2024年4月17日(水) 9時00分~12時00分
対象機種 Panasonic製STB
TZ-HT3500BW(4K録る蔵くん)
TZ-HDT621PW(録る蔵くん)
対象サービス 【影響を受けるアプリ】
・CATV Remote Player
※DiXiM CATV Playerはメンテナンス中も利用可能です。

【お客様への影響】
メンテナンス時間内に当該アプリ(CATV Remote Player)を起動した場合、リモート視聴機能全般が利用できません。
作業内容 Panasonicにてシステムメンテナンス

【作業終了】4/17(水)早朝 越前市南地区 設備メンテナンス (インターネット・電話) (2024/04/10)

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作業日時 2024年4月17日(水)早朝 午前0時00分~午前5時00分
対象地域 越前市(一部) 妙法寺町
※対象のお客様にはご案内のハガキを送付しております。
対象サービス 作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。
作業内容 CATVセンター設備メンテナンス

【作業終了】2024/04/3(水)0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて (2024/04/02)

メンテナンス情報

作業日時 2024年04月03日(水)00時00分 〜 05時00分
対象サービス 【お客様への影響】
メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 「nextrメッシュWi-Fi」のシステムメンテナンス

【作業終了】4/10(水)早朝 越前町朝日エリア(東地区の一部) 設備メンテナンス (インターネット・電話) (2024/04/01)

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作業日時 2024年4月10日(水)早朝 午前0時00分~午前5時00分
対象地域 越前町朝日エリア(一部)栃川、気比庄、天宝、天王
※対象のお客様にはご案内のハガキを送付しております。
対象サービス 作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。
作業内容 CATVセンター設備メンテナンス