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10/11(金)越前市武生エリアの一部 メンテナンス

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作業日時 2024年10月11日(金)早朝 午前2時30分~午前5時00分
対象地域 越前市 武生エリアの一部
対象サービス ※10/4(金)早朝にメンテナンスを実施したエリアにて、再度メンテナンスを行います

①下記地区のサービス利用者様にて、時間内で全サービス(TV・インターネット・光デンワ)が一時瞬断します。
<影響対象のエリア> 越前市 白山地区、坂口地区のお客様

②下記地区のFTTHサービス利用者様にて、時間内でTVサービスのみ一時瞬断します。
<影響対象のエリア> 越前市 大虫地区、西地区、王子保地区 各地区の一部お客様
作業内容 CATV幹線設備メンテナンス

【作業完了】10/10(木)早朝 越前市吉野地区 設備メンテナンス (インターネット・電話) (2024/10/03)

メンテナンス情報

作業日時 2024年10月10日(木)早朝0時00分~午前5時00分
対象地域 越前市(一部)家久町・芝原2丁目・芝原5丁目
※対象のお客様にはご案内のハガキを送付いたします。
対象サービス 作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。
作業内容 CATVセンター設備メンテナンス

10/4(金)越前市武生エリアの一部 メンテナンス

メンテナンス情報

作業日時 2024年10月4日(金)早朝 午前2時30分~午前5時00分
対象地域 越前市 武生エリアの一部
対象サービス ①下記地区のサービス利用者様にて、時間内で全サービス(TV・インターネット・光デンワ)が一時瞬断します。
<影響対象のエリア> 越前市 白山地区、坂口地区のお客様

②下記地区のFTTHサービス利用者様にて、時間内でTVサービスのみ一時瞬断します。
<影響対象のエリア> 越前市 大虫地区、西地区、王子保地区 各地区の一部お客様
作業内容 CATV幹線設備メンテナンス

コミュニティチャンネルメンテナンス(交通情報・鉄道情報)

メンテナンス情報

作業日時 2024年10月01日(火) ~ 3:30(24時間表記)
お客様への影響 地上デジタル放送121ch「たんなんライフTV」のデータ放送において、作業時間中は道路交通情報および鉄道運行情報が一時停止いたします。
作業内容 情報提供元のメンテナンスのため

コミュニティチャンネルメンテナンス(交通情報・鉄道情報)

メンテナンス情報

作業日時 2024年9月30日(月)22:00 ~ (24時間表記)
お客様への影響 地上デジタル放送121ch「たんなんライフTV」のデータ放送において、作業時間中は道路交通情報および鉄道運行情報が一時停止いたします。
作業内容 情報提供元のメンテナンスのため

CSデジタル放送メンテナンス

メンテナンス情報

作業日時 2024年9月27日(金)早朝 午前1時00分~午前7時00分
対象地域 エリア全域
対象サービス CSデジタル放送(CS501ch「QVC」を除く CSデジタル放送のチャンネル )
※作業時間内でCSデジタル放送が一時放送停波となります。
 チャンネルにより停波時間は前後します。
作業内容 CATV放送設備メンテナンス

コミュニティチャンネルメンテナンス(地上デジタル 091ch・121ch)

メンテナンス情報

作業日時 2024年9月20日(金)早朝 午前0時00分~午前7時00分 (※9月19日(木)深夜)
対象地域 エリア全域
対象サービス 地上デジタル 091ch (コミュニティチャンネル)「こしの都TV」
地上デジタル 121ch (コミュニティチャンネル)「たんなんライフTV」
※作業時間内で上記チャンネルが一時放送停波となります。
 チャンネルにより停波時間は前後します。
作業内容 CATV放送設備メンテナンス

2024/09/18(木)0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2024/09/10)

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作業日時 2024年09月18日(水)00時00分 〜 05時00分(24時間表記)
お客様への影響 メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 メッシュWi-Fi Plume Cloudバージョンアップに伴うメンテナンス作業

メール/Webサービス メンテナンス作業実施のお知らせ

メンテナンス情報

作業日時 2024年9月18日(水) 02時00分 ~ 04時00分 (24時間表記)
対象サービス メール/Webサービス
・メール(弊社発行のメールアドレス[○○○@△△.ttn.ne.jp])
・Webサービス(お客様個人のWebページ[www□.ttn.ne.jp/~○○○])
・お客様専用ページ
お客様への影響 上記時間帯で最長10分程度の通信断が複数回発生する可能性があります。
・メール送受信(Webメールを含む)
   ※該当時間は、メール送受信はエラーとなって行えません。
   ※外部からお客様宛のメールは、400番台または500番台の
    エラーを先方に返します。

・お客様ホームページの閲覧
   お客様ホームページのFTP操作

・お客様専用ページ
作業内容 メール/Webサービス環境のメンテナンス

9/18(水)越前町朝日地区FTTHサービスメンテナンス

メンテナンス情報

作業日時 2024年9月18日(水)午前9時00分~午前12時00分
※上記の時間内で1時間程サービスが停止します。
対象地域 越前町朝日地区
(一部)牛越・野末・大畑・小倉
対象サービス FTTHサービス利用者様におきまして、
作業時間中、TV・インターネット・光デンワともサービスが停止します。
作業内容 CATV幹線設備メンテナンス

コミュニティチャンネルメンテナンス(交通情報・鉄道情報)

メンテナンス情報

作業日時 2024年9月18日(水) ~ 5:00(24時間表記)
お客様への影響 地上デジタル放送121ch「たんなんライフTV」のデータ放送において、作業時間中は道路交通情報および鉄道運行情報が一時停止いたします。
作業内容 情報提供元のメンテナンスのため

コミュニティチャンネルメンテナンス(交通情報・鉄道情報)

メンテナンス情報

作業日時 2024年9月17日(火) 22:00 ~ (24時間表記)
お客様への影響 地上デジタル放送121ch「たんなんライフTV」のデータ放送において、作業時間中は道路交通情報および鉄道運行情報が一時停止いたします。
作業内容 情報提供元のメンテナンスのため

2024/09/12(木)0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2024/09/10)

メンテナンス情報

作業日時 2024年09月12日(木)00時00分 〜 05時00分(24時間表記)
お客様への影響 メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 メッシュWi-Fi Plume Cloudクラウド移行に伴うメンテナンス作業

【作業延期】メール/Webサービス メンテナンス作業実施のお知らせ(2024/08/13)

メンテナンス情報

作業日時 2024年8月21日(水) ~ 06時00分 (24時間表記)
対象サービス メール/Webサービス
・メール(弊社発行のメールアドレス[○○○@△△.ttn.ne.jp])
・Webサービス(お客様個人のWebページ[www□.ttn.ne.jp/~○○○])
・お客様専用ページ
お客様への影響 上記時間のうち、下記時間帯で数秒から5分程度の通信断が発生する可能性があります。

(1)2024年08月21日(水) 00時30分 ~ 01時00分 (24時間表記)
(2)2024年08月21日(水) 02時30分 ~ 05時30分 (24時間表記)

・メール送受信(Webメールを含む)
   ※該当時間は、メール送受信はエラーとなって行えません。
   ※外部からお客様宛のメールは、400番台または500番台の
    エラーを先方に返します。

・お客様ホームページの閲覧
   お客様ホームページのFTP操作

・お客様専用ページ
作業内容 メール/Webサービス環境のメンテナンス

【作業延期】メール/Webサービス メンテナンス作業実施のお知らせ(2024/08/19)

メンテナンス情報

作業日時 2024年8月20日(火) 20時00分 ~ (24時間表記)
対象サービス メール/Webサービス
・メール(弊社発行のメールアドレス[○○○@△△.ttn.ne.jp])
・Webサービス(お客様個人のWebページ[www□.ttn.ne.jp/~○○○])
・お客様専用ページ
お客様への影響 上記時間のうち、下記時間帯で数秒から5分程度の通信断が発生する可能性があります。

(1)2024年08月20日(火) 20時00分 ~ 20時30分 (24時間表記)

・メール送受信(Webメールを含む)
   ※該当時間は、メール送受信はエラーとなって行えません。
   ※外部からお客様宛のメールは、400番台または500番台の
    エラーを先方に返します。

・お客様ホームページの閲覧
   お客様ホームページのFTP操作

・お客様専用ページ
作業内容 メール/Webサービス環境のメンテナンス

2024/08/07(水)0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて

メンテナンス情報

作業日時 2024年08月07日(水)00時00分 〜 05時00分(24時間表記)
対象地域
対象サービス 【お客様への影響】メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 メッシュWi-Fi Cloudサーバーメンテナンス

(作業完了)メール/Webサービス メンテナンス作業実施のお知らせ(2024/07/17)

メンテナンス情報

作業日時 2024年7月17日(水) 01時00分 ~ 06時00分(24時間表記)
対象サービス (1)メール(弊社発行のメールアドレス[○○○@△△.ttn.ne.jp])
(2)Webサービス(お客様個人のWebページ[www□.ttn.ne.jp/~○○○])
(3)お客様専用ページ
お客様への影響 上記作業時間帯において、数秒~数分程度、サービス断が発生、またはご利用しづらい状況が発生いたいします。

(1)メール送受信(Webメールを含む)
   ※該当時間は、メール送受信はエラーとなって行えません。
   ※外部からお客様宛のメールは、400番台または500番台の
    エラーを先方に返します。

(2)お客様ホームページの閲覧
   お客様ホームページのFTP操作

(3)お客様専用ページ
作業内容 メール/Webサービス環境のメンテナンス

(作業完了)2024/07/12(金)2:00-5:00 鯖江市(鯖江地区・神明地区) メンテナンス(2024/07/12)

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作業日時 2024年07月12日(金)02時00分 〜 05時00分
対象地域 鯖江地区・神明地区
水落町、小黒町2丁目 小黒町3丁目 有定町3丁目 各町内の一部
対象サービス 作業時間中、テレビ・インターネット・光デンワともサービスが一時停止します。
作業内容 CATV幹線設備メンテナンス

2024/07/09(火)0:00-5:00 「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて(2024/07/04)

メンテナンス情報

作業日時 2024年07月09日(火)00時00分 〜 05時00分(24時間表記)
対象サービス 【お客様への影響】メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。
作業内容 メッシュWi-Fi Cloudサーバーメンテナンス

6/27(木)越前町朝日地区メンテナンス (2024/06/24)

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作業日時 2024年6月27日(木)午前9時00分~午前12時00分
※上記の時間内で1時間程サービスが停止します。
対象地域 越前町朝日地区
(一部)気比庄・栃川
対象サービス FTTHサービス利用者様におきまして、作業時間中、TV・インターネット・光デンワともサービスが停止します。
作業内容 CATV幹線設備メンテナンス