「でんき&ケーブルまとめ割」立替支払期日のお知らせ

日頃より弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「でんき&ケーブルまとめ割」サービスをご利用中のお客様への、北陸電力からの「2025年3月分電気料金請求」を、弊社がお客さまに代わって、北陸電力に立て替えてお支払いする期日は、2025年4月28日となりますことをお知らせいたします。

※お客さまが弊社に支払う期日とは異なりますのでご注意ください。
 弊社からお客さまへのご請求は、口座振替によるお支払いの場合は電気利用月の翌々月の27日となります。金融機関休日の場合は翌営業日となります。
 クレジットカードによるお支払いの場合はクレジットカード会社の規定に準じます。

電気料金の詳細は、北陸電力会員サイト「ほくリンク」でご確認をお願いします。

■でんき&ケーブルまとめ割サービスご利用中のお客様へ■

政府の「電気・ガス料金支援」の実施により、2025年2月分から2025年3月分までの電気料金について1kWhあたり2.50円(税込)値引きされています。(値引額は燃料費調整額に含まれています)
負担軽減策に関するお問い合せは、政府のコールセンターまたは特設サイトにてご確認をお願いします。

【経済産業省 資源エネルギー庁電気・ガス料金支援】
 コールセンター:0120-013-305
 特設サイト:https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/

お客様各位におかれましては、「でんき&ケーブルまとめ割」サービスへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

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当社指定工事業者からのご訪問日程調整について

日頃より当社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お申込み内容に関する工事、または機器回収の作業日程につきましては、当社指定工事業者から直接のご連絡とさせていただいております。
その際、下記アポイント専用の電話番号より、ご指定いただいたご連絡先へ発信させていただきます。
担当者より連絡がありましたら、訪問日時調整へのご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

■こしの都ネットワーク指定工事業者 ※3社いずれかよりご連絡いたします

社名

and株式会社T.Ncrew株式会社新光通信工業株式会社

電話番号(※1)

0778-42-81400776-43-9154
0776-76-2938
080-6219-4937
0778-52-7362
090-2093-9236

営業時間

9:00~18:009:00~17:308:00~17:00

定休日

火曜、水曜祝日土曜、日曜、祝日

ご連絡させていただく時間帯(※2)

10:00~18:0016:00~19:008:00~17:00

※1 アポイント専用の電話番号になりますので折り返しのお電話をいただいても応答いたしかねる場合がございます。
※2 ご希望のご連絡時間がある場合除く

ご不明な点などございましたら下記までお問い合わせください。
以上、よろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
こしの都ネットワーク株式会社(旧 丹南ケーブルテレビ)
〒915-8588 越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
窓口受付 平日 10:00-19:00 土日祝日 10:00-18:00
TEL:0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00

 

「でんき&ケーブルまとめ割」立替支払期日のお知らせ

日頃より弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「でんき&ケーブルまとめ割」サービスをご利用中のお客様への、北陸電力からの「2024年12月分電気料金請求」を、弊社がお客さまに代わって、北陸電力に立て替えてお支払いする期日は、2025年1月27日となりますことをお知らせいたします。

※お客さまが弊社に支払う期日とは異なりますのでご注意ください。
 弊社からお客さまへのご請求は、口座振替によるお支払いの場合は電気利用月の翌々月の27日となります。金融機関休日の場合は翌営業日となります。
 クレジットカードによるお支払いの場合はクレジットカード会社の規定に準じます。

電気料金の詳細は、北陸電力会員サイト「ほくリンク」でご確認をお願いします。

お客様各位におかれましては、「でんき&ケーブルまとめ割」サービスへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

ワイモバイルおうち割の開始について

日頃より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ソフトバンク株式会社のワイモバイル携帯利用者への割引サービス「おうち割 光セット(A)」に
2025年1月22日(水)より対応します。

■おうち割 光セット(A)の概要
こしの都ネットワークの光インターネットnextr+光デンワ(ケーブルライン)にワイモバイルをセットでご利用いただいた場合、ワイモバイル スマートフォンのご利用料金が毎月最大1,650円(税込)割引になります。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.ymobile.jp/info/press/2025/25012001.html

※ソフトバンク株式会社のページへ遷移します。

 

2/5(水)・2/6(木)大雪によるお客様センター臨時休業のお知らせ

平素より当社サービスのご愛顧を賜り、ありがとうございます。
寒波による大雪の影響が予想されるため、お客様と従業員の安全を考慮し、以下の日程で当センターを臨時休業いたします。

【休業期間】
2月5日(水)~2月6日(木)

サービスやお手続きに関するお問合せは、下記フリーダイヤルまでお電話いただくか、
当社ホームページ内のお問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。

なお、2月7日(金)以降の営業時間に関しては、店頭及び当社ホームページ上で改めてお知らせさせていただきます。

お客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ】 
こしの都ネットワーク株式会社
〒915-8588
越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
TEL:0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00
HP:https://koshinomiyako.jp/

2/7(金)お客様センター窓口 営業再開のお知らせ

平素より当社サービスのご愛顧を賜り、ありがとうございます。
寒波による大雪の影響のため、2月5日(水)~6日(木)にかけ臨時休業としておりましたが、2月7日(金)より営業再開することをお知らせいたします。

【窓口営業時間】10:00~19:00

この度の臨時休業へのご理解・ご協力誠にありがとうございました。
お客様には大変なご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。

なお、今後の大雪の影響などで再度営業時間等の変更を余儀なくされる場合は当社ホームページにて告知させていただきます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】 
こしの都ネットワーク株式会社
〒915-8588
越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
TEL:0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00
HP:https://koshinomiyako.jp/

「でんき&ケーブルまとめ割」立替支払期日のお知らせ

日頃より弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「でんき&ケーブルまとめ割」サービスをご利用中のお客様への、北陸電力からの「2025年1月分電気料金請求」を、弊社がお客さまに代わって、北陸電力に立て替えてお支払いする期日は、2025年3月3日となりますことをお知らせいたします。

※お客さまが弊社に支払う期日とは異なりますのでご注意ください。
 弊社からお客さまへのご請求は、口座振替によるお支払いの場合は電気利用月の翌々月の27日となります。金融機関休日の場合は翌営業日となります。
 クレジットカードによるお支払いの場合はクレジットカード会社の規定に準じます。

電気料金の詳細は、北陸電力会員サイト「ほくリンク」でご確認をお願いします。

お客様各位におかれましては、「でんき&ケーブルまとめ割」サービスへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

2/8(土)大雪によるお客様センター臨時休業のお知らせ

平素より当社サービスのご愛顧を賜り、ありがとうございます。
寒波による大雪の影響のため、お客様と従業員の安全を考慮し、2/8(土)は当センターを終日臨時休業いたします。

【休業日】2/8(土)

サービスやお手続きに関するお問合せは、下記フリーダイヤルまでお電話いただくか、当社ホームページ内のお問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。

なお、2月9日(日)以降の営業時間に関しては、今後の気象・道路状況に応じて店頭および当社ホームページ上でお知らせさせていただきます。

お客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
こしの都ネットワーク株式会社
〒915-8588 越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
TEL:0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00
HP:https://koshinomiyako.jp/

2/9(日)お客様センター窓口 営業再開のお知らせ

平素より当社サービスのご愛顧を賜り、ありがとうございます。
寒波による大雪の影響のため、2/8(土)を臨時休業としておりましたが、2/9(日)より営業再開することをお知らせいたします。

【窓口営業時間】10:00~18:00

この度の臨時休業へのご理解・ご協力誠にありがとうございました。
お客様には大変なご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。

なお、今後の大雪の影響などで再度営業時間等の変更を余儀なくされる場合は当社ホームページにて告知させていただきます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】 
こしの都ネットワーク株式会社
〒915-8588
越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
TEL:0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00
HP:https://koshinomiyako.jp/