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弊社取扱STB一部機種におけるDAZN視聴障害 (2025/07/16)

障害情報

障害日時

2025年07月16日（火）未明　～
対象サービス

光テレビサービス

以下の弊社取扱STB機種をご利用のお客様
・4K録る蔵くん(TZ-HT3500BW)
・4K見る蔵くん
詳細内容

弊社取扱STBの一部の機種におきまして、障害が発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

■障害内容　：
(1)　一部のライブ配信で、読み込み中を示すクルクル表示が継続し動画が視聴できない。

(2)　一部のアーカイブ配信で、読み込み中を示すアイコン（クルクル表示）

のあとブラックアウトする。

■原因　　　：メーカー調査中

■対応状況　：メーカー調査中
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